कोटद्वार: विधानसभा अध्यक्ष ऋतु खण्डूडी भूषण ने ARTO कार्यालय का किया औचक निरीक्षण, अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश

उत्तराखंड विधानसभा अध्यक्ष एवं कोटद्वार विधायक ऋतु खण्डूडी भूषण ने बुधवार प्रातः 10:15 बजे तडियाल चौक स्थित क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (ARTO) का औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने कार्यालय की कार्यप्रणाली, सेवाओं की प्रगति और कर्मचारियों की उपस्थिति की विस्तार से समीक्षा की।

विधानसभा अध्यक्ष ने उपस्थिति रजिस्टर की जांच करते हुए अधिकारियों एवं कर्मचारियों की कार्यशैली पर बारीकी से नजर डाली। उन्होंने वाहन पंजीकरण, ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन फिटनेस जांच तथा सड़क परिवहन से संबंधित अन्य सेवाओं की स्थिति का जायजा लिया।

निरीक्षण के दौरान ऋतु खण्डूडी भूषण ने कहा—

"परिवहन कार्यालय में प्रतिदिन बड़ी संख्या में आम नागरिक पहुंचते हैं। हमारी जिम्मेदारी है कि उन्हें कोई असुविधा न हो। कार्यालय में पारदर्शिता, समयबद्धता और कार्य में गति लाई जाए। जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जाए।"

उन्होंने अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि—

1. सभी कार्य निर्धारित समयसीमा में पूरे किए जाएं।
2. आम नागरिकों को अनावश्यक चक्कर न लगाने पड़ें।
3. ऑनलाइन सेवाओं और SMS प्रणाली के जरिए समय पर सूचना दी जाए।
4. कार्यालय में पारदर्शिता, जवाबदेही और जनसुविधा को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए।

विधानसभा अध्यक्ष ने स्पष्ट चेतावनी देते हुए कहा कि यदि भविष्य में किसी भी प्रकार की लापरवाही या शिथिलता सामने आती है तो संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों के खिलाफ कठोर कार्रवाई की जाएगी।

निरीक्षण के दौरान उपस्थित स्थानीय नागरिकों ने विधानसभा अध्यक्ष के इस कदम का स्वागत किया। नागरिकों ने कहा कि अक्सर ARTO कार्यालय में छोटे-छोटे कार्यों के लिए भी लंबा इंतजार करना पड़ता था। आज माननीय अध्यक्ष के निरीक्षण और सख्त निर्देशों से निश्चित रूप से व्यवस्था में सुधार आएगा और जनता को राहत मिलेगी।

निरीक्षण के समापन पर ऋतु खण्डूडी भूषण ने कहा—

"सरकार और प्रशासन का पहला दायित्व जनता की सेवा और सुविधा है। कोई भी अधिकारी या कर्मचारी अपनी जिम्मेदारी से पीछे न हटे। जनता को असुविधा न हो, यही मेरी प्राथमिकता है।"